Consultant BPM et Démarche centrée utilisateur

« La qualité d’un produit se détermine par sa capacité à répondre à un besoin et sa simplicité d’utilisation. Une approche UX vous permettra d’atteindre ces objectifs. »

Spécialités :

• Démarches centrées utilisateur
• Méthodes gestion de projet
• Assurance qualité
• Analyse business, BPM

Issu d’une formation alliant les disciplines de conception IT et ergonomie, j’ai tout d’abord fait mes expériences au sein de projets IT dans le domaine industriel. Ensuite je me suis spécialisé dans la gestion de la qualité et les méthodes de gestion projets lors de missions auprès de grands comptes et administrations publiques.

Aujourd’hui, en tant que consultant au sein d’une société de conseil j’apporte mon expertise UX pour placer l’utilisateur au cœur des démarches de conception et d’analyse notamment au sein des méthodes Agiles ou BPM.

Définir et mettre en place des approches d’analyse et de conception centrées sur l’utilisateur fait aujourd’hui partie de mes missions quotidiennes.

Je suis également impliqué au sein du chapitre France-Luxembourg (www.flupa.eu) de la Usability Professionals’ Association (www.upassoc.org). Par cet engagement, je participe à la promotion des approches UX au travers de séminaires.