Objectifs

• Structurer l’information d’une manière logique pour l’utilisateur
• Définir des intitulés compréhensibles pour l’utilisateur

Quand l’utiliser ?

• En mode conception (p.ex. lors de la définition de l’architecture de l’information d’un site web)  
• En mode évaluation (p.ex. lorsque l’on souhaite faire une refonte d’un produit)

Dans quel contexte ?

• Web
• Logiciel (p.ex. une bibliothèque numérique, une gestion électronique de document)
• Industrie (p.ex. pour l’aménagement des produits dans les rayons d’un supermarché)

Quelques templates

Nos templates Gargarismes juste pour vous

• Exemple de mail d’invitation à une séance en ligne (docx ; 25Ko) 
• Exemple de consigne pour tri de cartes fermé en ligne avec websort (doc ; 32Ko) 
• Template de préparation et d’échantillonnage card sorting (xlsm ; 60Ko)

Templates disponibles sur le Web

• Template Excel de Joe Lamantia (xls ; 923Ko)
• Templates d’analyse de Rosenfeld Media

Quelques outils

• Websort
• OptimalSort
• SimpleCardSort
• CardZort
• uzCardSort
• Card sort cluster analysis tool
• User Zoom card sort
• Usabilitest Card sorting
• xSort app

Quelques références

Nos références juste pour vous

• Notre livre “Card sorting : Ne perdez plus vos utilisateurs !” sur amazon.fr
• Notre article “Ne perdez plus vos internautes : faites du card sorting”
• Notre présentation slideshare “Ne perdez plus vos internautes : faites du card sorting”
• Notre série d’articles “Card sorting” sur OpenWeb 

Livres et articles scientifiques

• Bussolon, S., Russi, B., & Missier, F. D. (2006). “Online Card Sorting: as Good as the Paper Version”. Proceedings of the 13th European conference on Cognitive ergonomics: trust and control in complex socio-technical systems (p. 114)
• Capra, M. G. (2005). “Factor Analysis of Card Sort Data: an Alternative to Hierarchical Cluster Analysis”. Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting Proceedings (Vol. 49, p. 691–695)
• Hannah, S. (2008). Sorting Out Card Sorting: Comparing Methods for Information Architects, Usability Specialists, and Other Practitioners (PDF; 516Ko)    
• Morville, P., & Rosenfeld, L. (2006). Information Architecture for the World Wide Web. O’Reilly Media, Inc
• Nakhimovsky, Y., Schusteritsch, R., & Rodden, K. (2006). “Scaling the Card Sort Method to over 500 Items: Restructuring the Google AdWords Help Center”. In CHI ‘06 Extended Abstracts on Human Factors in Computing Systems (Montréal, Québec, Canada, April 22 - 27, 2006). CHI ‘06. ACM, New York, NY, p. 183-188
• Spencer, D. (2009). Card Sorting: Designing Usable Categories. Rosenfeld Media
• Tullis, T., & Albert, W. (2008). Measuring The User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics. Morgan Kaufmann Pub
• Tullis, T., & Wood, L. (2004). “How Many Users Are Enough for a Card-Sorting Study?”. Proceedings UPA (PDF; 333Ko)
• Claassen L. Exploring card sorting as an intervention to facilitate career exploration and assessment

Ressources web